FAQ - häufig gestellte Fragen / Antworten

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Angebotsanfrage

In diesem Shop wird KEINE direkte Bestellung aufgegeben, da die Versandkosten von Fall zu Fall variieren. Vielmehr führen Sie eine Angebots-Anfrage durch, auf welche dann das Angebot mit den verbindlichen Versandkosten zugesandt wird. Erst mit Annahme dieses Angebotes durch Ihre Zahlung wird eine Bestellung in Auftrag gegeben. Eine Anfrage ist vollkommen unverbindlich und Sie können jederzeit von einer Bestellung Abstand nehmen.

Wie wird die eine Angebotsanfrage durchgeführt? Welche einzelnen Schritte fallen an?

Warenkorb:

Sie fügen die Produkte, die Sie gern kaufen möchten durch Klicken auf den Button "in den Warenkorb" Ihrem Warenkorb hinzu. Im Warenkorb selbst können Sie die Anzahl der Artikel ändern oder auch einen Posten komplett löschen.

Angebots-Anfrage durchführen:

Schritt 1: Formular zur Eingabe Ihrer Daten (Versand- und Rechnungsanschrift zur Erstellung des Angebotes und späterem Versand)
Schritt 2: Zusammenfassung der Anfrage --> durch Akzeptieren der AGB und Klicken des Buttons "Angebots-Anfrage absenden" wird die Anfrage vorgenommen und Ihnen geht ein entsprechendes Angebot per Email zu.

Während der Schritte 1 und/oder 2 gibt es die Möglichkeit den Vorgang komplett abzubrechen (Warenkorb wird gelöscht), den Einkaufsvorgang fortzusetzen sowie die Anfrage durchzuführen. 

BESTELLUNG

Eine verbindliche Bestellung und somit ein Kaufvertrag kommen erst mit Annahme des zugesandten Angebotes zustande. Durch Ihre Zahlung nehmen Sie das Angebot entsprechend an und durch unseren Versand der Ware wird der Kaufvertrag vollständig abgeschlossen. Eine Angebots-Anfrage hier über den Shop entspricht KEINER BESTELLUNG.

VERSAND

Wie hoch sind die Versandkosten für Deutschland?

 In Deutschland betragen die Versandkosten als versichertes Paket pauschal maximal 4,90 Euro (ohne Insel-Zustellung).

Da aber z.B. nur EINE CD oder nur Aufkleber z.B. als Einschreibe-Brief verschickt werden können anstatt als Paket - werden wir Ihnen auf Ihre Bestell-Anfrage hin eine individuelles Angebot mit den genauen Versandkosten zusenden. Erst mit Annahme dieses Angebotes durch Zahlung und Versand durch uns kommt eine verbindliche Bestellung zustande.

Wie hoch sind die Versandkosten für Ausland / Insel-Zustellung (D)?

Da die Versandkosten für Inselzustellung / Ausland leider abhängig von Zielort und Bestellmenge abhängig sind, können wir hier pauschal keine Angaben machen.  Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage ganz normal über das Bestellformular - wir werden Ihnen dann auf diese Anfrage hin eine individuelles Angebot mit den genauen Versandkosten zusenden. Erst mit Annahme dieses Angebotes durch Zahlung und Versand durch uns kommt eine verbindliche Bestellung zustande. 

KONTAKT

Bei allen sonstigen Fragen oder Hinweisen können Sie gerne mit uns Kontakt per Email aufnehmen: Kontakt-Email